Instaply

ÎMBUNĂȚĂȚI SATISFACȚIA CLIENȚILOR

Pune simplu; clienții tăi preferă să trimită mesaje. Oferindu-le un serviciu care le permite ambele să facă acest lucru, scutindu-vă în același timp de durerea de a încerca să mențineți conversații profesionale prin intermediul dispozitivului dvs. mobil, vă va îmbunătăți comunicațiile de afaceri.

IMPULSAȚI VÂNZĂRILE

98% din toate mesajele text sunt deschise în 3 minute de la primire. Instaply vă va ajuta să vă redefiniți strategia de vânzări și să utilizați mesajele de ieșire, pur și simplu urmărirea textului, mesajele cu imagini și automatizarea pentru a vă ajuta pe măsură ce creșteți vânzările.

CREȘTE PRODUCTIVITATEA

Întrucât textul este un canal asincron, capacitatea dumneavoastră de a primi și de a răspunde la comunicarea cu clienții devine mai fluidă și mai puțin imediată. Instaply vă va ajuta să automatizați răspunsurile și să analizați timpii de răspuns, pentru a vă ajuta echipa să se concentreze pe priorități, în loc să fiți sclavii primei persoane care sună.

FĂRĂ HARDWARE DE ACHIZIȚIONAT

Puteți accesa Instaply prin orice desktop, laptop și tabletă, cu o conexiune la internet. În plus, puteți accesa Instaply prin intermediul dispozitivului dvs. mobil, prin orice dispozitiv iOS și Android.

ÎMBUNĂTĂȚIȚI CANALUL DE TELEFON

Veți observa o optimizare a canalului dvs. telefonic: mai puține apeluri și o rată mai bună a apelurilor primite.

MULTIPLE CANALE DE MESAJE

Oferim mai multe căi pentru ca utilizatorii de telefonie mobilă să comunice cu afacerea dvs., prin testare. SMS direct, Facebook Messenger, widget web pe site, SDK în aplicație, pagină Google Business/Ad Words, Instagram;

Primiți toate mesajele clienților dvs. direct în Instaply, indiferent de originea acestora: SMS, Messenger, widget web, SDK în aplicație, Google My Business, Instagram.

COLABORA

Cu mesageria în aplicație între membrii echipei, redirecționarea conversațiilor (între angajați individuali și echipe, între departamente și chiar către anumite locații B&M), Instaply permite angajaților tăi să colaboreze într-o varietate de moduri.

DEPOZITARE MESAJE

Fiecare mesaj pe care îl primiți și fiecare răspuns este arhivat automat, permițând echipei dvs. să facă referire la orice conversație din trecut cu doar câteva clicuri!

OPEN API

Integrați Instaply în CRM, ERP etc., printr-o simplă integrare API!

SECURITATE

Datele dumneavoastră sunt în siguranță și respectați reglementările RGPD etc. SLA 99,9%

PLĂȚIȚI INSTALAT

Integrați-vă soluția de plată la distanță pentru a le permite clienților să plătească direct în timpul interacțiunii lor prin mesaj.

Instaply: clienții tăi au ales deja.